Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър на фризьорски салон
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър на фризьорски салон, който да ръководи ежедневната дейност на нашия модерен и динамичен салон. Идеалният кандидат ще бъде отговорен за управлението на екипа, осигуряването на отлично обслужване на клиентите и поддържането на високи стандарти на работа. Мениджърът ще играе ключова роля в развитието на бизнеса, като същевременно гарантира, че всички процедури се извършват в съответствие с хигиенните и професионални изисквания.
Основните задължения включват управление на графиците на служителите, обучение и развитие на персонала, контрол на запасите и поръчките, както и справяне с клиентски запитвания и оплаквания. Мениджърът ще трябва да следи за изпълнението на месечните цели, да анализира резултатите и да предлага стратегии за подобрение. Освен това, той или тя ще бъде отговорен за маркетингови инициативи и изграждане на дългосрочни взаимоотношения с клиентите.
Кандидатът трябва да има отлични комуникационни и организационни умения, както и способност да мотивира екипа. Предишен опит в управлението на салон или в сферата на красотата е силно желателен. Очакваме инициативност, креативност и страст към индустрията.
Ако сте енергичен, ориентиран към клиента професионалист с желание да развивате успешен екип и да предоставяте изключително обслужване, ще се радваме да се присъедините към нашия екип.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на ежедневната дейност на фризьорския салон
- Организиране на графици и разпределение на задачите
- Обучение и развитие на персонала
- Контрол на запасите и поръчките на продукти
- Обработка на клиентски запитвания и оплаквания
- Проследяване на финансовите резултати и постигане на цели
- Разработване и прилагане на маркетингови стратегии
- Поддържане на високи стандарти за хигиена и безопасност
- Изграждане на дългосрочни взаимоотношения с клиенти
- Отчитане пред собственика или управителния екип
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в управлението на фризьорски салон или подобна позиция
- Отлични комуникационни и лидерски умения
- Организираност и способност за работа под напрежение
- Знания в сферата на фризьорството и козметиката
- Умения за работа с клиенти и разрешаване на конфликти
- Способност за анализ на резултати и вземане на решения
- Компютърна грамотност и опит с софтуер за управление на салон
- Гъвкавост и готовност за работа в динамична среда
- Креативност и инициативност
- Средно или висше образование в релевантна област е предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в управлението на салон?
- Как се справяте с трудни клиенти или оплаквания?
- Как мотивирате екипа си?
- Какви стратегии използвате за увеличаване на клиентската база?
- Как поддържате високи стандарти за хигиена и безопасност?
- Какви софтуерни системи за управление на салон познавате?
- Как се справяте с натоварен график и множество задачи?
- Какви са вашите силни страни като мениджър?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какви са вашите дългосрочни професионални цели?