Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Мениджър на фризьорски салон

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър на фризьорски салон, който да ръководи ежедневната дейност на нашия модерен и динамичен салон. Идеалният кандидат ще бъде отговорен за управлението на екипа, осигуряването на отлично обслужване на клиентите и поддържането на високи стандарти на работа. Мениджърът ще играе ключова роля в развитието на бизнеса, като същевременно гарантира, че всички процедури се извършват в съответствие с хигиенните и професионални изисквания. Основните задължения включват управление на графиците на служителите, обучение и развитие на персонала, контрол на запасите и поръчките, както и справяне с клиентски запитвания и оплаквания. Мениджърът ще трябва да следи за изпълнението на месечните цели, да анализира резултатите и да предлага стратегии за подобрение. Освен това, той или тя ще бъде отговорен за маркетингови инициативи и изграждане на дългосрочни взаимоотношения с клиентите. Кандидатът трябва да има отлични комуникационни и организационни умения, както и способност да мотивира екипа. Предишен опит в управлението на салон или в сферата на красотата е силно желателен. Очакваме инициативност, креативност и страст към индустрията. Ако сте енергичен, ориентиран към клиента професионалист с желание да развивате успешен екип и да предоставяте изключително обслужване, ще се радваме да се присъедините към нашия екип.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Управление на ежедневната дейност на фризьорския салон
  • Организиране на графици и разпределение на задачите
  • Обучение и развитие на персонала
  • Контрол на запасите и поръчките на продукти
  • Обработка на клиентски запитвания и оплаквания
  • Проследяване на финансовите резултати и постигане на цели
  • Разработване и прилагане на маркетингови стратегии
  • Поддържане на високи стандарти за хигиена и безопасност
  • Изграждане на дългосрочни взаимоотношения с клиенти
  • Отчитане пред собственика или управителния екип

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Предишен опит в управлението на фризьорски салон или подобна позиция
  • Отлични комуникационни и лидерски умения
  • Организираност и способност за работа под напрежение
  • Знания в сферата на фризьорството и козметиката
  • Умения за работа с клиенти и разрешаване на конфликти
  • Способност за анализ на резултати и вземане на решения
  • Компютърна грамотност и опит с софтуер за управление на салон
  • Гъвкавост и готовност за работа в динамична среда
  • Креативност и инициативност
  • Средно или висше образование в релевантна област е предимство

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият предишен опит в управлението на салон?
  • Как се справяте с трудни клиенти или оплаквания?
  • Как мотивирате екипа си?
  • Какви стратегии използвате за увеличаване на клиентската база?
  • Как поддържате високи стандарти за хигиена и безопасност?
  • Какви софтуерни системи за управление на салон познавате?
  • Как се справяте с натоварен график и множество задачи?
  • Какви са вашите силни страни като мениджър?
  • Какви са вашите очаквания от тази позиция?
  • Какви са вашите дългосрочни професионални цели?